Обзор букмекерской конторы «Фонбет»
Букмекерская компания «ФонБет» – мастодонт российского букмекерского цеха с неоднозначной репутацией. Контора была открыта уже в относительно далеком 1994 году, то есть одной из первых в России и странах СНГ. За этот период не раз компанию сотрясали громкие судебные скандалы, что с одной стороны свидетельствует о спорной работе с клиентами, а с другой сигнализирует о безусловной популярности конторы. Сейчас по предварительной информации функционирует порядка 100 пунктов приема ставок «ФонБет» на территории России, а также соседних Казахстана, Беларуси и ряда других республик. Лицензия на прием ставок «ФонБету», как и многим другим российским конторам, была выдана в Курасао.
Букмекерской компании «ФонБет» не свойственна высокая технологичность, а также гибкость, которая есть у других, более молодых и агрессивных игроков рынка. Отсюда и вся философия позиционирования компании «ФонБет». Решения здесь принимаются долго, менять себя компания не спешит, инновации внедряются крайне медленно.
В качестве примера: если официальный сайт конторы был запущен в 1997 году, то популярные Live-ставки компания начала принимать лишь через пять (!) лет. С чем связана подобная задержка, объяснить сложно, учитывая, что формат Live уже в то время активно развивался и приносил доход европейским конкурентам «ФонБет».
Содержание
Декстоп и мобильная версия сайта
Немного «запоздалый» подход к работе долгое время отражался и на внешнем облике сайта «ФонБет», если говорить о десктоп-версии (версии для компьютера). Откровенно архаичный и несовременный дизайн, большая часть рабочего места отдана под неинтересные клиентам новости и обновления компании, был сменен совсем недавно. Новая версия сайта выглядит – гораздо лучше чем первоначальная.
Хотя, как подсказывают разбирающиеся в вопросе люди, фактически это разные сайты с разным походом к налогообложению. Но на этом пункте остановимся чуть подробнее позже.
За основу разбора пока возьмем все же сайт в домене «.com», хотя существенная разница в сайтах лишь в визуальном оформлении (сайт в домене «.ru» более современный, со стильным дизайном, хотя таким же бестолковым, где огромное место отведено под «слайдер» с новостями и акциями, а также спортивными новостями. Нужно потратить определенное время, чтобы понять, как сделать депозит и найти раздел с прематч-ставками).
Впрочем, с подобными трудностями игроки сталкиваются регулярно, меняя одну площадку на другую. Процесс привыкания к «ФонБету» проходит довольно быстро и в будущем на визуализации сайта внимание не заостряется.
Мобильная версия сайта, как в прочем и декстоп, может не открываться из-за регулярных блокировок со стороны государства. Опять же возвращаясь к проблемам с законодательством. Но это трудности не только «ФонБет», но и всех остальных игроков рынка.
Что касается игры с помощью смартфонов и прочих гаджетов, то она вполне доступна с помощью мобильных приложений «ФонБета» как для Ios, так и для Android. Кстати, сайт «ФонБета» переведен и на английскую версию.
Регистрация на сайте не слишком долгая и вполне стандартная. Сделать первый депозит и совершить первую ставку, по-хорошему, можно уже через 5 минут после первого посещения сайта. Что касается вывода средств, то тут возможны многочисленные верификации.
Что предлагает «ФонБет» своим игрокам
После принятия соответствующих законов сайт закрыл на своей официальной версии такие продукты как казино и покер. Сейчас в основном это спортивный беттинг и тотализатор, но также присутствуют популярные в последнее время финансовые ставки, а также ставки на музыкальные конкурсы, политику и даже расклады в популярных сериалах. Есть на сайте и разделы «результаты», а также «статистика», но особым удобством они не отличаются, хотя некоторым игрокам могут быть вполне полезны.
Из приятного на сайте также стоит отметить наличие трансляций некоторых событиях, что доступны клиентам при положительном балансе.
Широта росписи
Вопрос, который в отличие от юзабилити сайта, стоит у «ФонБета» в приоритете. Линия в целом у этой компании подойдет и новичкам и профессионалам. Здесь есть практические все топовые и не только события в мире спорта, в том числе свыше 30 футбольных чемпионатов, а также самые популярные хоккейные лиги, теннисные турниры, НБА, волейбольные, гандбольные Гран-при и многое многое другое. Роспись отдельно взятого матча, как до начала игры, так и Live очень широкая – есть все ставки на тоталы, форы, исходы, а также на такую узкую статистику, как желтые карточки, количество угловых и т.д. Можно поставить и на статистические показатели отдельно взятых игроков.
Служба поддержки
Здесь игроку, выбравшему «ФонБет» снова придется упереться в «ортодоксальный», старомодный поход компании. Решать острые вопросы лучше по телефону. Также на сайте указан адрес электронной почты, а вот современный LiveChat для решения текущих мелких проблем компанией не предусмотрен. Отмечается, что звонки в службу поддержки по России бесплатны. Общаются специалисты конторы только с зарегистрированными клиентами, поэтому без аккаунта на сайте их беспокоить нет смысла. Зато своим клиентам кроме решения их насущных вопросов специалисты смогут также предоставить и некоторую информационную справочную помощь по результатам прошедших матчах, а также дать анонсы предстоящих событий.
Бонусы и реклама
Исходя из общего позиционирования компании, «ФонБет» не слишком радует игроков частыми вкусными бонусами и иными «плюшками». Сейчас функционирует лишь одно бонусное предложение. Игрокам предлагают некий бонус на льготный экспресс. В том случае, если клиент конторы собирает экспресс из шести и более событий, одно из которых заканчивается для него неудачно, на счет игрока будет начислен тот самый бонус в качестве «фрибета». То есть напрямую вывести его нельзя.
К крупным событиям, типа чемпионата Европы по футболу 2016, компания обычно предлагает некоторые бонусы также на экспрессы, при этом параллельно запуская турнирную таблицу лидеров.
Таким образом, нельзя сказать, что «ФонБет» — это контора для любителей призов и подарков. Компания твердо уверена в своей популярности, а также в том, что достигла потолка притока новых клиентов, поэтому «по-пустякам» свой бюджет не расходует.
Законодательство и налогообложение
Ситуация с букмекерским бизнесом в России постоянно находится в подвешенном состоянии. Если компания начинает год в легальном статусе, совершенно не факт, что она сохранит его в конце. Причем такие ветераны рынка, как «ФонБет» в этом вопросе совсем не исключение.
Основная претензия государства к букмекерским компаниям в последнее время касается налогообложения. Если прием налогов с физических точек – процесс устоявшийся, то до сих пор непонятно, как контролировать налоги с электронных платежей. Например, по логике государства, каждый взнос наличных средств на сайт компаний должен облагаться 13-процентным налогом. Но у большинства легальных и адекватных компаний маржа составляет не более 10 процентов. (Речь об адекватном и крупном игроке рынка «Фонбет», а не о мелких компаниях-однодневках, что предлагают космические коэффициенты, но при этом исчезают с деньгами). Поэтому при такой позиции государства букмекеров по сути обязуют работать в минус.
Конечно, никто этого делать не собирается, поэтому и «ФонБету» и некоторым другим букмекерам приходится уходить в тень, так как сайт может в любой момент попасть в реестр запрещенных. Для игроков процесс усложняется тем, что сначала им приходится искать зеркала контор, которые также оперативно блокируются. При этом переживать, что такая игра в «кошки-мышки» закончится потерей денег со счета клиентам таких крупных контор не стоит, средства надежно защищены.
Крупные компании, впрочем, такая ситуация не устраивает. Они объединяются в Ассоциации, типа ЦУПИС и полным ходом работают над легализацией своей деятельности. Сайт в домене «.ru» «ФонБета», вполне возможно, создан именно с такой целью – формирования законного и легального имиджа для известного в России бренда. Как пример – 1xbet и 1xСтавка – все прекрасно понимают, что у двух компаний и сайтов одно руководство, но один сайт находится в реестре запрещенных и работает по зарубежной офшорной лицензии, а другой соблюдает все российские законы и находится в ЦУПИС. Таким образом, 1хСтавка может продолжать активно рекламироваться на российских рынках, продвигая, в том числе и основной бренд. Эта «хитрая» схема напоминает рекламу безалкогольного пива, когда во главе угла стоит не градус напитка, а сам бренд. Планирует ли «ФонБет» действовать по этой же схеме, пока на 100 процентов утверждать, впрочем, нельзя. В ЦУПИС никакой аналог или «дочка» «ФонБета» пока не состоит.
Отзывы о компании
Тотальный негатив в отношении «ФонБета» — общая болезнь всех российских букмекерских контор. Основные жалобы связаны с выводом средств, а также установлением жестких лимитов для ставок плюсовым игрокам. Сложный процесс верификации, блокировка некоторых «подозрительных» аккаунтов, затянутая процедура вывода. С этим зачастую и связаны громкие судебные разбирательства, которые разрешаются, как в одну, так и в другую сторону. Так или иначе «Фонбет» — компания, работающая больше 20 лет, что само по себе является неплохой гарантией. При этом слишком верить открытым отзывам в Интернете не стоит, зачастую это работа конкурирующих компаний.
Резюме о «ФонБет». Плюсы и минусы
Одновременно плюсом и минусом компании можно считать ее возраст. С одной стороны, это какая-никакая, но гарантия качества. С другой стороны, взрослеющее руководство, привыкшее к старым принципам работы слишком «кэшориентированно», отказывается идти в ногу со временем, медленно внедряя популярные новинки. «ФонБет» скупая контора на бонусы и акции, но предлагающая игрокам широкую возможность для ставок. «ФонБет» не слишком удобен, но в принципе доступен для понимания. Контора поддерживает все популярные платежные системы, что безусловно, плюс. «ФонБет» можно тестировать и использовать в качестве одной из рабочих площадок.